[자주묻는질문] 신용카드 결제 취소 FAQ - 삼성공식파트너 현성전자

FAQ

작성자 삼성공식파트너 현성전자(ip:)

작성일 2019-11-20

평점

Q. 주문을 취소했는데도 신용카드 결제 취소가 안됐습니다.

A. 전산상 주문 취소가 되면 카드 승인취소가 진행되며, 카드사에서 결제 취소 승인요청까지 영업일 기준 3~7일이 소요됩니다.

(카드사마다 취소 승인 소요 시일이 다를 수 있습니다.)

정확한 취소내역은 카드사에서 확인 가능 합니다.

신용카드 승인번호를 카드사에 문의하신다면 보다 빠른 확인이 가능합니다.

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